如何办理退换货

卡西欧官方商城承诺,自产品售出之日（以实际收货日期为准）起,符合退换货条件的（退换货条件的具体标准请参照：https://www.casiostore.com.cn/support/help16.html）,在7日内可以退换货,15日内可以换货（不含个人原因造成）。如您有退换货的售后需求：

1）如需换货,我们将为您提供换货服务,所更换的产品是“全新”同型号商品；

2）如需退货,用户必须提供对应产品的发票（若有纸质发票,请提供）,并保证产品的完整,包括原来的包装箱、说明书、产品附件、赠品和其他由商品附带的一切附件。

退换货的售后办理流程请参照下图：

退款流程请参考：

https://www.casiostore.com.cn/support/help12.html